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客户服务
TWCE旺承电子致力于提供最好的服务品质给客户，并相信以优质的客户服务来维系客户忠诚度的关系。而客户的忠诚度亦有助于TWCE旺承电子加强与客户关系外并可扩大业务往来，相信只要达成此目标除了可以巩固现有客户之外也能吸引新客户，强化客户之间的信任关系。
客戶满意
TWCE旺承电子定期会对客户进行客户满意度评估与调查，以确保客户的需求是否已满足，而客户的声音也是做为持续改善的重要指标。
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